sábado, 19 de janeiro de 2013

Ranking das reclamações no Pará

Janeiro a dezembro de 2012 


Concessionária de energia elétrica 2.252 atendimentos (10% das reclamações)

Empresa de telefonia fixa 1.201 atendimentos (5,37% das reclamações)

Compra premiada 833 atendimentos (3,72% das reclamações)

Operadora de telefonia móvel 745 atendimentos (3,33% das reclamações)

Empresa de comércio varejista 668 atendimentos (2,99% das reclamações)

Instituição bancária 607 atendimentos (2,45% das reclamações)

Operadora de telefonia móvel 560 atendimentos (2,50% das reclamações)

Operadora de telefonia móvel 549 atendimentos (2,45% das reclamações)

Empresa de telefonia fixa 479 atendimentos (2,14% das reclamações)


Banco/Instituição financeira 398 atendimentos (1,78% das reclamações)


Fonte: Procon

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